في التعاون بشأن طلب المسامير، تعاوننا الفعال مع العميل كلوديا حقق نتائج مرضية.
العميلة (كلوديا) كانت في حاجة ماسة لمجموعة من المسامير و الوقت كان يضغطبيعنا سوزي قاد الفريق للعمل الإضافي وأخيراً أكملت تعبئة جميع المساميرفي الساعة 21:49 بتوقيت الصين، أبلغت سوزي كلوديا على الفور بأن السائق الأقدم للنهار التالي قد تم ترتيبه،وكان هناك ما مجموعه 10 صناديق من البضائع.
عبرت كلوديا عن امتنانها القلبي لجهود فريقنا وقالت:أنا حقاً أقدر الجهد الذي بذلتموه لتوصيل هذه لنا بسرعةعودي إلى ديارك للاستراحة المستحقة، وسوف أُرسل هذه المعلومات إلى ورشة عملنا (سيكونون سعداء جداً لأن هذه في طريقهم قريباً!وأتطلع إلى سماعك غداً في وقت ما. "
أجابت سوزي للعميل بأن الشركة قد رتبت لإعداد وثائق النقل مسبقاً لضمان أن النقل يمكن ترتيبه بشكل أسرع في اليوم التالي.
في هذا التعاون، مع تنفيذنا عالية الكفاءة والتركيز الكبير على احتياجات العميل، فازنا بالاعتراف العميل.هذا لا يعكس فقط قدرتنا الممتازة في عملية التسليم ولكن أيضا يضع أساسا صلبا للتعاون في المستقبلسنواصل الالتزام بمفهوم التركيز على العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة وفعالة لعملائنا.